单项选择题 所谓饭店（）的服务主要有以下项目：打字、复印、传真、电报、装订、设备出租、代办邮件等。

单项选择题 饭店前厅行李组领班负责安排行李员（）和用餐，保证时刻有岗，有人，有服务。

单项选择题 饭店前厅行李组领班负责办理（）行李的检点，签收和交接工作，并做好记录。