单项选择题
客房家具的基本格调是指家具的（）
A.基本格式，基本功能B.基本色调，基本格式C.基本质地，基本格式D.基本功能，基本色调
单项选择题 清洁面盆、浴缸时要使用下列哪种清洁用具（）
单项选择题 有“面条王国”之称的国家是（）
单项选择题 当客人投诉纯属无理取闹时，服务员应（）
