单项选择题
客房部接到客人擦皮鞋的通知时,应()分钟内到达现场。
A、5 B、10 C、3 D、1
单项选择题 ()是客人入住酒店和销售客房产品的部门。
单项选择题 ()是饭店销售客房产品和为客人提供各种应接服务的综合性部门。
单项选择题 ()是负责管理和执行饭店市场营销工作的部门。