单项选择题 采用网页上“选择”、“填空”等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见，体现了电子商务的哪种功能。（）

单项选择题 “软件专用性差，不一定完全适应企业需求，有时需要二次开发。”属于企业IT项目哪种建设选型的缺点。（）

单项选择题 企业信息化开发队伍中，“提出系统技术解决方案用以满足客户需求”的是（）。