单项选择题 根据四级服务管理体系，网格化服务管理运作形成发现、处置、（）、办结、回访联动运行机制。

单项选择题 网格化服务管理四级体系，不包括（）

单项选择题 数据的来源一是通过基础组织采集，二是（），还有一部分来自各相关部门的信息交换。