单项选择题 （）是以文字形式说明请求专利保护的发明或实有新型内容的专利申件，是专利申请的最基本的文件。

单项选择题 （）又称异常原因，对产品质量的影响较大，比较容易査找其发生的原因，是质量控制关注的主要对象。

单项选择题 有效的员工培训可以提高员工的意识和技能，在适当的时机，可能开发出新的产品和新的服务，这属于（）