单项选择题
客舱内禁止使用的服务用语是()。
A.这不属于我的范围,不过我可以为您代劳 B.对不起,热食每位旅客仅配一盒,您看给您提供面包可以吗 C.谢谢您给提的宝贵意见,我一定向领导如实反映 D.这不关我们的事,是其他部门的原因,与我们没关系
单项选择题 乘务员在供应餐饮服务时如遇休息睡觉的旅客不妥善的做法是()。
单项选择题 服务工作直接准备阶段属于客舱准备工作是()。
单项选择题 急腹症时的处理不正确()。