单项选择题 旅游团乘旅游车外出游览时，由于司机不慎，发生交通事故造成游客重伤。在该事故的善后处理中，应遵循的第一位的原则是（）。

单项选择题 以下关于导游人员对旅游者提出的特殊饮食要求的做法中，正确的是（）。

单项选择题 一美籍华人旅游团在上海作短暂旅游时，部分游客提出当晚不在计划安排的苏州住宿，而更改在上海，这时导游人员应（）。