问答题
简述实现有效沟通的四个重点环节？
有效的沟通是对传递的信息的相互理解。因此，要实现有效沟通必须关注做好四个重点环节的联动，这四个重点环节是：1......
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判断题 一个抱怨的客户是正在给予企业另一次把一件事情做好的机会。
判断题 交流和沟通是一个非常复杂的过程。
判断题 为提高客户信息的使用效率，消费额度高的客户要立即交给高级客户服务经理来跟进。
