填空题 马斯洛的需要层次理论将人类的需要分为生理需要、（）、社交需要、（）、自我实现需要等五个层次。

填空题 企业工作标准可以分为（）和（）两类。

填空题 工作抽样观察结果需要作管理图，其目的在于（），如发现异常值应剔除。