单项选择题
接听电话时,如果对方在介绍自己的时候你没有听清对方的名字,应该()。
A.继续说其他事情 B.等下次来电再说 C.说对不起,并请教对方的名字 D.“你是谁,请再说一遍”
单项选择题 接听电话时,如果对方要找的人不在应该()。
单项选择题 在办公室接听电话时,应在听到铃声响()次接电话比较礼貌。
单项选择题 如果用托盘给顾客送水,应该是()。