单项选择题 将关系纷繁复杂的因素按原因--结果有逻辑地连接起来，厘清复杂问题、整理语言的一种图形方法是（）。

单项选择题 用于将大量的事实或观点混乱状态进行归纳整理的方法是用（）。

单项选择题 亲和图是谁提出来的？（）