多项选择题 远传手持机抄表，下载远传表用户100户一次抄到80户，还剩20户未抄到，一般可能的原因（）。

单项选择题 用户在线上购买的保险，可以在（）通过微营业厅查询保险信息。

判断题 保险费定额发票（代保单）需投保人签字确认并落款时间。