单项选择题 客运出租汽车所出具的打印发票有不完整或字迹不清楚的，按照《成都市客运出租汽车服务质量信誉考核办法》规定，对该客运出租汽车驾驶员采取扣（）。

单项选择题 成都市中心城区客运出租汽车驾驶员老杨将乘客送到乐山市后，空车返程行至新津县境内时，因未倒下空车待租牌被当地交通运输行政主管部门挡获。按照《成都市客运出租汽车服务质量信誉考核办法》规定，对老杨处以扣（）的处理。

单项选择题 客运出租汽车驾驶员有（）情形的，根据《成都市客运出租汽车服务质量信誉考核办法》中的规定，扣5分。