多项选择题
下列哪些场合不适合微笑？（）
A.气氛庄严的场所 B.服务对象具有某种先天的生理缺陷 C.服务对象满面怒气 D.服务对象因出了洋相而感到尴尬时
多项选择题 使用SIM卡的注意事项包括哪些？（）
多项选择题 移动通信与其它有线通信相比有哪几个不同特点。（）
填空题 爱立信手机出厂解锁码（）。
