单项选择题
与他人沟通时，以下哪种情况下没有必要运用同理心的回应？（）
A.对方同意你的观点时 B.对方表现比较情绪化时 C.不太确定事实全貌时 D.当情况过于错综复杂或我们不太熟悉时
单项选择题 与孔雀型人际风格的人沟通时，可以从语音、目光、肢体语言等方面进行有效沟通，以下方式有效的是（）
单项选择题 与考拉型人际风格的人沟通时，可以从语音、目光、肢体语言等方面进行有效沟通，以下方式有效的是（）
多项选择题 有效正面反馈第一阶段包括（）
