问答题
什么情况下适合使用单向沟通？
单向沟通指没有反馈的信息传递。单向沟通比较适合下列几种情况：问题较简单，但时间较紧；下属易于接受......
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问答题 什么情况下适合使用双向沟通？
问答题 如何处理冲突？
名词解释 非建设性冲突
