单项选择题
通电话时说话要清楚、简介、自然，时间一般不超过（）分钟。
A.2分钟 B.3分钟 C.4分钟 D.5分钟
单项选择题 当车型为大车或中型面包车时（9人以上），客人应坐在（）。
单项选择题 当车型为后排座位为三个的吉普车时，客人应坐在（）。
多项选择题 礼宾规格包括（）。
