判断题 若客人因为信用卡支付失败再次来电，订单为正常--前台预订状态时，预订员也无须再提示客人风险话述。（）

填空题 订单为正常--已分配状态时，若客人再次来电，无论订单有任何问题，预订员都（）。

判断题 北京、深圳、上海、无锡和杭州五个城市均支持机场打印行程单。（）