单项选择题
话务员拨出电话,在叙述事情时,为了确保重点内容被对方理解得明白无误,必要时应加以汇总。此时,应告之对方()
A.请允许我重复 B.你能不能听清楚 C.记住了没有 D.你还不明白吗
单项选择题 电话铃一响,应尽快应答,通常在铃声响过()拿起话筒.
单项选择题 按照惯例,中止通话的动作应该由()的一方去做。
单项选择题 拨打电话时,将电话打错了地方,在得到确认后,要()