单项选择题 科室部门的信件，电函要及时（）。

单项选择题 当得到他人理解、支持、帮助、尊敬夸奖之后所使用的最简洁及时而有效的礼貌语是（）。

单项选择题 用高锰酸钾配制消毒液，一般是大半盆冷水，加入高锰酸钾（）。