判断题 作为客舱乘务员应该有信心、镇定、有序而果断、语气和善处置机上急救事件，要发扬以人为本、救死扶伤的人道主义精神，积极协调，妥善处置。

判断题 遇到紧急情况后，客舱乘务员的任务是提供必要的、但又是基本的急救，直到专业医务人员赶到。

多项选择题 评估伤势时应让旅客保持舒适安静、确保评估准确，迅速。除此之外，还需要注意（）。