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浙江民泰商业银行柜面业务知识

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单项选择题

银行、支付机构应当自收到中国人民银行分支机构转交的投诉之日起15日内答复投诉人。情况复杂的,经本机构投诉处理工作负责人批准,可以延长处理期限,并告知投诉人延长处理期限的理由,但最长处理期限不得超过()日。

A.15
B.30
C.45
D.60

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