单项选择题
工作人员对己受理的服务事项，应当按规定在劳动保障信息系统内做好（），并留下相应的（），以备查阅。
A.信息备份；记录和书面凭证 B.信息维护；记录和书面凭证
单项选择题 对所受理的业务涉及两个以上部门的服务事项，应各司其职，并做好内部（）。
单项选择题 中心各业务部门及窗口的服务，实行（）制。
单项选择题 服务规范的执行情况，将作为年终就业促进工作（）的内容，列入考核。
