单项选择题 “信息缺失支付”客户账户状态字适用于账户种类为（）的个人结算账户。

单项选择题 根通过“公共管理-查询-登记簿-储蓄”路径可以查询客户输错密码的具体日期、渠道等信息，本功能可查询近（）年客户密码输错记录。

多项选择题 下列哪些退件原因不纳入对支行的考核？（）