多项选择题
95599客户服务中心受理的重大突发事件定义正确的有：（）。
A.突然发生、对ⅩⅩ银行正常经营管理活动带来较大影响的事件 B.可能造成ⅩⅩ银行重大财产损失、声誉损失的事件 C.可能带来全国ⅩⅩ银行系统连锁反应的事件 D.可能造成较大社会影响的事件
多项选择题 95599客户服务中心受理的重大突发事件包括以下几类：（）。
单项选择题 95599客户服务中心事件工单按照客户反映内容不同分为（）。
多项选择题 95599客户服务中心受理特殊事件分为（）。
