判断题 双因素理论是美国心理学家弗雷德里克·赫兹伯格提出的。赫兹伯格的双因素理论中，导致员工极端不满的因素被称为保健因素，使员工感到极端满意的因素被称为激励因素。

判断题 “自我实现人”是美国管理学家、心里家梅奥提出的。所谓自我实现指的是，“人都需要发挥自己的潜力，表现自己的才能，只有人的潜力充分发挥出来，人的才能才能充分表现出来，人才会感到最大的满足。

判断题 激励是一门学问。正确地激励应遵循这些原则：目标结合原则；创新原则；公平性原则；物质激励和精神激励想结合的原则；明确性原则；持久性原则；正激励与负激励想结合的原则；按需激励原则。