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多项选择题 以下哪些故障信息可做为坐席人员判断是否为重复报修的依据（）。

多项选择题 《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，居民用户家用电器的损坏原因由以下哪种情形引起的，供电企业不承担赔偿责任。（）