单项选择题 证券公司应当妥善处理与代销金融产品活动有关的客户投诉和突发事件。涉及（）责任的，应当直接处理。

单项选择题 证券公司应当健全客户（）制度，明确代销金融产品的回访要求，及时发现并妥善处理不当销售金融产品及其他违法违规问题。

单项选择题 证券公司应当对金融产品营销人员进行必要的（），保证其充分了解所负责推介金融产品的信息及与代销活动有关的公司内部管理规定和监管要求。