单项选择题 《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定，国网客服中心每月（）报送上月26日至本月25日各单位重要服务事项报备、使用情况及质量监督情况统计。

单项选择题 （）执行电网规划与建设改造标准，规范开展规划设计、设备采购、施工建设等工作，着力解决长期低电压和频繁停电问题，不断提高供电能力和供电质量。

单项选择题 客户向省级政府有关部门反映的集体投诉服务事件属（）服务事件。