判断题 工作时必须使用礼貌用语，使用称呼服务；十字礼貌用语

判断题 FOD初始培训课时不得小于3学时

判断题 除牌证办特别许可外，非机动车、三轮车、摩托车、履带式机动车等不得进入航空器活动区。