问答题
简答服务交互的影响要素。
服务交互的影响要素有顾客对服务特点的感觉、服务者特点、服务生产现实（包括时间因素、技术因素、地点因素、服务内容、服务复杂......
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单项选择题 萨丕尔认为：“语言，像文化一样，是很少自给自足的。交际的需要使说一种语言的人和说临近语言的或文化上占优势的语言的人发生直接或间接的接触，交际可以是有好的或敌对的”。这反映了翻译特性的哪种特性：（）
问答题 简答造成服务竞争环境激烈态势的因素有哪些？
单项选择题 在翻译的主体性与主体间性的描述中，哪位哲学家提出“主体有充分的意识和思想”的概念？（）
