单项选择题
表示客房状态的英文标识OCC的中文含义是()。
A.常住房 B.住客房 C.走客房 D.待修房
单项选择题 电话问讯时,如果住客的房中无人听电话,可()。
填空题 门童是代表饭店在大门口迎送客人的专门人员,是()的具体表现。
填空题 对()到达时,要组织服务员列队到门口欢迎。