单项选择题
下列属于物业管理人员应具有的个人基本素质的是（）
A.要有良好的语言表达能力 B.必须具有现代管理知识和掌握现代管理手段 C.具有物业管理的专业技能 D.热情沉着、耐心细致的做好工作
单项选择题 下列不属于全权委托管理的优点是（）
单项选择题 物业管理是房地产的（）环节。
单项选择题 下列不属于物业管理企业的工作内容的是（）。
