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列车员(包头客运段)

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多项选择题

《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第十一条规定,站车工作人员必须清楚旅客列车晚点情况,遇旅客询问时,应耐心细致回答,不得使用()等不负责任言语或有不耐烦表现。

A.“不知道”
B.“没点”
C.“抱歉”
D.“对不起”

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多项选择题 《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第十五条规定,中途停留列车乘警应()。

多项选择题 《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第十四条规定,线路短时间不能开通时,有关铁路局必须成立由主管副局长牵头、有关部门参加、车站站长具体负责的协调小组,专门负责及时向铁路局管内保留旅客列车补充()等,及时掌握旅客动态,协助列车长解决旅客的困难。

多项选择题 《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第十三条规定,发生线路中断造成旅客列车受阻,列车必须在中途停留时,应当尽量将旅客列车停留在()以方便解决旅客的饮食和急病救治。

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