单项选择题 工作者对案主产生一种非现实的感情、态度与反应的情况被称为（）。

单项选择题 支持性的技巧是指工作者通过身体及口头语言的表达，令案主感到被尊重、被理解、被接纳，从而（）的一系列技术。

单项选择题 同感是指个案工作者能够体会案主的感受，也能够敏锐地、正确地了解这些感受所代表的意义，并且能够把这种了解传达给案主，包括体悟和（）。