单项选择题
对于流程再造的特点，说法错误的是（）
A、重视发挥每个人在整个业务流程中的作用 B、企业管理面向业务流程 C、以上司为中心
单项选择题 影响员工绩效的因素，具有偶然性的是（）
多项选择题 对于绩效评价方面，说法正确的是（）？
单项选择题 个体与其生活环境保持和谐状态所表现出来的行为反应称为（）？
