填空题
道路客运开业认定的实施可以分为四个阶段，即意向认定阶段、（）认定阶段、履行手续阶段、开业公告。
资格
填空题 衡量道路客运劳动量的尺度就是旅客运输量，包括（）和（），计量单位分别为“人次”和“人公里”。
问答题 车站制订年度方针目标具体的制订步骤如何？
问答题 站务工作有何行业特点？
