判断题 《空调列车服务质量规范》规定：中途停车站提前5分钟、终到站提前15分钟锁闭厕所。

判断题 《空调列车服务质量规范》规定：始发开车前电茶炉水开，清空热水瓶存水；开车后及时为热水瓶注水，途中为有需求的重点旅客供水。

判断题 《空调列车服务质量规范》规定：始发前，播放旅客引导、行李摆放提示、列车情况介绍以及禁止携带危险品、禁止吸烟等内容。