问答题
建立客户档案主要有什么作用？
（1）便于与客户联系，了解客户需求，解决客户的问题。（2）便于客户管理，当客户再次上门时，只要报出车主姓名或......
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问答题 我国汽车维修企业的划分标准是什么？
问答题 汽车售后服务站必须具备什么资质条件？
问答题 售后服务网络网点的布局必须坚持什么原则
