判断题
客房状态是指客房随着宾客入住和离店等活动而产生不同状态,也称房态。
正确(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 影响房价的外部因素有季节性影响、饭店定价目标、供求关系影响。
判断题 顾客投诉心理有求尊重、求宣泄、求满足。
判断题 预订方式有合同预订、传真预订、互联网预订和电话预订。