填空题
（）是对人的管理，对人的管理是一个思想交流过程，在这个过程中的基础环节是（）与（）。
劳动关系管理；信息传递；交流
问答题 简述员工关系管理的目标？
问答题 简述员工关系管理的必要性？
问答题 简述员工关系管理的特征？
