单项选择题 可以通过（）的方法来对抗讲话时的紧张感。

判断题 有效沟通“主题明确”的原则意思是沟通时应要求对方不说任何跟主题无关的话。

判断题 有效沟通的三个原则是对事不对人、主题明确和积极聆听。