判断题 乘客下车时，出租汽车驾驶员可以向乘客索取小费。

判断题 巡游出租汽车驾驶员收听到乘客电召服务需求信息后，必须提供相应服务。

判断题 未经约车人或乘客同意，网络预约出租汽车驾驶员未按承诺到达约定上车地点提供服务的行为视为拒载。