多项选择题 产生冲突的事件基本分为四个类型（）。

多项选择题 根据萨提亚的理论，人在沟通的时候，或许会利用几种不同的模式来应对沟通，分别是（）。

单项选择题 男性在与人沟通时倾向采用有逻辑顺序的沟通模式。我们把它称为（）。