单项选择题
渠道产生4起不知情投诉,按多少一起进行扣罚()。
A.100元 B.500元 C.1000元
单项选择题 跨省补卡的认证方式()。
单项选择题 ()是指客户正在通话时,将来电转移到客户设定的其它号码上。
单项选择题 在服务的过程中,凡客户咨询的问题,营业员需要及时、准确、耐心地为其解答,做到()。