判断题 租赁关系管理包括发展商和租户、物业管理公司和租户两方面的关系管理。发展商与租户的关系管理主要包括租赁关系、合作关系和责任关系三个方面；物业管理公司和租户的关系管理包括服务关系、费用关系、纠纷关系三个方面。

判断题 物业的自然属性又称物业的物理性质。

判断题 英国房屋的类型决定了物业管理的类型。一般来讲，非住宅即商业楼宇的管理模式与我国差不多，管理的重点也是房屋及设备设施管理，包括设备的日常运行、维修和改造等。物业管理服务内容和标准通过物业管理委托合同约定，管理费用也大多采用佣金制。