判断题
积极倾听需要倾听者移情,也就是在听的过程中暂停判断的能力。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 行话不会改善沟通。
判断题 情绪会导致一个人对同一信息做出两种截然不同的解释。
判断题 选择性知觉对信息发送者的来说涉及欺骗。