多项选择题
并不是所有的细分市场都是有效的或是有用的，细分出的市场要成为对成品油销售企业有用的市场，必须具备的条件是（）。
A.可衡量性 B.可盈利性 C.可操作性 D.可进入性
多项选择题 顾客总价值包含的具体项目是（）。
多项选择题 消费者的个性心理特征主要包括人的（）。
多项选择题 研究客户消费心理，必须遵循的原则有（）。
