单项选择题 关于目标，说法正确的有（）。 ①目标是个人、部门或整个组织所期望的成果；②思考目标的过程就是确认自身价值的过程；③思考目标的过程就是增强自信心的过程；④目标让人不断受到激励和鞭策；⑤在头脑中确定目标是走向成功的最后一步

单项选择题 所谓老主管是指（）

单项选择题 领导者影响他人的能力最主要来自于（）